Компания «ВиКС» берет на себя обязательства по гарантийному обслуживанию сетей и насосных станций, которые она построила. Срок гарантии – 5 лет.

Гарантии на оборудование, установленное нашей компанией, дает завод-изготовитель. В случае выхода из строя какого-либо агрегата мы берем на себя обязательства по предъявлению претензий изготовителю, а не перекладываем эти заботы на клиента. И добиваемся или замены неисправного оборудования , или возврата его стоимости.

После истечения пятилетнего гарантийного срока мы предлагаем клиентам заключить договор на платное, но разумное по ценам послегарантийное обслуживание сетей (на насосные станции такие договоры в данные момент НЕ заключаются). В него входит:

• ремонтные работы, выполняемые в максимально короткие сроки;
• текущий контроль за состоянием оборудования;
• чистка водопроводных сетей и канализации;
• чистка колодцев;
• временное перекрытие сетей в случае аварийной ситуации на сетях клиентов, заключивших с нами договор.

Такие договорные взаимоотношения выгодны нашим клиентам, которые в случае возникновения форс-мажорных обстоятельств будут точно знак, к кому обратиться за оперативной помощью, а не обрывать телефоны многочисленных аварийных служб.